現場のための、ウェアラブルAI

現場で、このようなお悩みはありませんか?

教育・接客・営業・製造など、
多くの現場で共通する課題があります。

✓ 必要な情報を覚えきれない

  • マニュアルが膨大
  • 商品や業務知識が覚えられない
  • 必要な情報を探すのに時間がかかる

✓ 教える人によって教え方が違う

  • 新人教育に時間がかかる
  • 同じことを何度も教えている
  • 独り立ちまで時間がかかる

✓ 現場の状況が見えない

  • 対応品質にばらつきがある
  • フィードバックが十分できない
  • 現場の状況を把握しづらい

ヒントボットとは

AIが、現場の会話力を育てて支える。
いつでもどこでも、実践的な
トレーニングができ、
現場ではその場に応じたヒントで対応を
アシスト
ヒントボットは、教育から本番対応までを一貫して支援する
次世代の現場教育プラットフォームです。

\ おかげさまで導入実績200社突破 /※1

現場の即戦力を育て、支える
2つのコア機能

ヒントボットは、AIとの実践的なトレーニングで会話力を育てる「トレーナー機能」と、
実際の対応中に次の一言を支援する
「アシスト機能」の2軸で、現場の対応品質向上を支えます。

本番前に、現場で使える会話力を身につける。

AIとのロープレやフィードバックを通じて、接客・営業・受付など、現場で求められる会話を繰り返し練習できます。
知識を覚えるだけではなく、実際にどう聞き、どう返し、どう進めるかを実践的に学べるため、現場で使える対応力の習得につながります。
さらに、シナリオ作成や育成状況の可視化まで一貫して行えます。

対応機能
AIロープレ / AIフィードバック / シナリオ設計 / ダッシュボード管理


本番中に、AIがその場で業務を支える。

実際の対応中の会話や状況をAIが捉え、次に言うべきこと・やるべきことを、その場で提示します。
迷いや確認のために手を止めることなく、必要な情報をすぐに確認できます。
スマートグラスやイヤホンなどを通じて、現場の対応をリアルタイムにアシストします。

対応機能
AIアシスト

Use Cases

さまざまな現場で、HintBotが業務をサポート

製造・設備から、医療、接客・営業まで。
HintBotは、会話や手順が求められるさまざまな現場で、
必要な情報や次の一手をリアルタイムに提示します。

01

製造・設備・保守

マニュアルを確認しながらの点検・修理・組み立てなど、現場作業をAIがその場でサポートします。次の工程や作業手順、安全確認などを必要なタイミングで提示し、作業の標準化と教育負担の軽減を支援します。

02

医療・介護・福祉

問診や受付、現場での対応など、正確さと丁寧さが求められる業務をAIがサポートします。状況に応じて次に確認すべき項目を提示し、聞き漏らしの防止や記録業務の効率化、スタッフの対応品質向上につなげます。

03

接客・営業・サービス

接客や商談、顧客対応など、会話の質が成果につながる業務をAIがサポートします。会話に合わせて回答候補や関連情報、次の質問・トークなどをその場で提示し、案内漏れを防ぎながら対応品質の均一化を支援します。

Flow

導入までの流れ

ヒアリングから運用開始まで、最短約1か月でご利用いただけます!

STEP
01

課題/対象業務のヒアリング

現場でよくある対応や育成上の課題を確認し、活用シーンを整理します。

STEP
02

必要データ・資料の準備

マニュアルや想定問答、既存資料など、構築に必要なデータを準備します。

STEP
03

貴社専用のAI構築

ヒアリング内容と資料をもとに、実際の運用に合わせた内容を構築します。

STEP
03

運用開始

準備が整った内容から、順次利用を開始いただけます。運用後も改善を重ねます。

無料トライアル実施中!

導入後は月額8万~利用できます

小さく始めて、段階的に大きくすることも可能です。
まずはお気軽にご相談ください。
※利用人数・利用時間により変動します。

よくある質問

Q.

トレーナーのみ / アシストのみでも導入できますか

A.

単体導入、組み合わせ導入のどちらも可能です

Q.

利用しているLLMは何ですか?

A.

OpenAIの技術を活用しています。詳細は要件や利用環境に応じて個別にご案内します。

Q.

無料トライアルやPoCは可能ですか?

A.

はい、可能です。対象業務や検証したい内容に応じて、PoCや一部業務でのスモールスタートをご相談いただけます。

Q.

セキュリティ対策はどうなっていますか?

A.

利用環境や要件に応じて、適切なセキュリティ対策を講じたうえで提供します。詳細はご面談時にご説明いたします。

Q.

入力したデータは学習に使われますか?

A.

いいえ。お預かりしたデータや会話データが、モデルの学習に使われることはありません。

Q.

利用できるデバイスは何ですか?

A.

トレーナーはPC・スマホ・VR等に対応しています。アシストはPC・スマホ・イヤホン・スマートグラス等、運用に応じた利用が可能です。

Solution

ソリューション

株式会社casaliz

AI技術と現場教育。
積み重ねた実績が、
HintBotを支えています。

2017年創業。

画像解析・3D技術からスタートし、 VRによる教育AIを300施設以上へ提供。

そして現在。

蓄積した音声AI・教育ノウハウをもとに、 現場支援AI「HintBot」を開発しました。

教育・支援・マネジメントまで、 現場に寄り添うAIを提供しています。

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